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1、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
2、小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。
3、驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时，应向_____报告，验证乘客身份，并按规定办理等级或相关手续。
5、出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理________与经济利益的关系。
6、用车载灭火器灭火时，使用者应站在________向火焰喷射。
7、驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该________。
8、乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致，小王提供优质服务的做法是______。
1、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上查看答案
2、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。
A、方便
B、快捷
C、尊重
D、安全查看答案
3、驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。查看答案
4、新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。查看答案
5、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车适当收取服务费
C、平稳驾驶避免紧急制动
D、主动下车帮助乘客提拿行李查看答案
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