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1、发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。
2、为保护出租汽车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。
3、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过________人。
4、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。
5、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
6、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应________。
7、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
8、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立________的观念。
1、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。查看答案
2、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
4、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。查看答案
5、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无________现象。
A、漏水、漏油、漏气、漏光
B、漏水、漏油、漏光、漏电
C、漏水、漏油、漏气、漏电
D、漏水、漏风、漏气、漏电查看答案
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