| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 奇奇 |  |
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
3、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
4、一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车________为基本依据。
5、一般来说，行车中驾驶员________左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。
7、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
8、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
9、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。
10、下列哪些情形不能超车？
1、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
A、适度
B、以自我为中心
C、不间断
D、禁止查看答案
2、影响出租汽车安全运营的客观因素有________。
A、车辆性能
B、道路状况
C、天气变化
D、交通环境查看答案
3、引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。查看答案
4、出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
A、自己意愿
B、行业管理规定
C、所在企业要求
D、乘客要求查看答案
我来分析