扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员4207 |
1、出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
2、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
3、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
4、道路交通事故发生后,驾驶员应按照________等原则处理。
5、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
6、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、行车中出现制动拖滞,若个别制动鼓过热,则属于________工作不良。
1、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
2、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。查看答案
3、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。
A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪查看答案
4、出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。
A、爱岗敬业
B、遵章守纪
C、文明行车
D、诚信经营查看答案
5、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。
A、按规定及时上交
B、自己留用
C、寻找失主索要酬金
D、丢弃查看答案