菜鸟小彭2024-11-22
1、冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
2、出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
3、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
4、为保证行车安全,驾驶员应禁止________。
5、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。
6、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
7、职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
8、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?
9、检查服务设备是指________。
10、驾驶员在________可以驾驶机动车。
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1、停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?A、伸展肢体活动B、眺望远方C、小睡10分钟D、小饮一口酒查看答案
2、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠,不得调节。查看答案
3、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?A、轮胎气压及磨损是否正常螺母有无缺失或松动B、检查燃油量或燃气压力是否正常C、检查仪表、指示灯是否正常D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象查看答案
4、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到B、衣着整洁无破损可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新D、言行举止文明使用文明用语查看答案
5、车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。A、10°B、20°C、30°D、40°查看答案
出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。查看答案
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。A、按运营需求听取交通广播B、按乘客要求使用C、尽量不使用D、按自己兴趣收听节目查看答案
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