马霸爷31762026-04-05
1、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
2、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以200元以上、2000元以下的罚款。
3、出租汽车油箱起火时，可以用什么扑灭？
4、汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。
5、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
6、出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。
7、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、若烧伤伤员口渴，可口服少量淡盐水或淡盐茶。
9、上路运营的出租汽车必须设置________。
10、一级维护作业的主要内容有________。
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1、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。A、12，3B、12，5C、24，5D、24，7查看答案
2、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？A、乘客在允许停车的路段扬手招车将车辆与道路平行靠右停靠B、乘客在禁停位置扬手招车驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车C、在出租汽车专用站点候客如遇行李较多乘客可以直接绕过D、站点候客时服从管理人员指挥不下车私自揽客、不雇人揽客查看答案
3、上路运营的出租汽车必须设置________。A、广告标志B、真皮座套C、倒车雷达D、服务标志查看答案
4、轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力，使汽车油耗明显增加。查看答案
5、车轮滚动阻力系数与路面有着密切关系。查看答案
出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
行车中当机动车突然爆胎时，驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板，尽量采用枪挂低速档的方法，利用发动机制动使机动车减速。查看答案
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