| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 游客学员6252 |
1、据公安机关交通管理部门统计,“十大交通陋习”不包括_____。
2、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当________。
3、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
4、发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,错误的做法是________。
5、出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
7、出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
8、出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
10、出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
1、出租汽车服务评价指标中,要求车容车貌合格率达到_____。
A、80%及以上
B、85%及以上
C、90%及以上
D、95%及以上查看答案
2、出租汽车驾驶员应当________。
A、依法经营
B、诚实守信
C、文明服务
D、安全行车查看答案
3、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
4、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。查看答案
5、当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
A、果断放弃社会责任
B、只需考虑经济利益
C、认识两者相辅相成的关系
D、不需考虑社会责任查看答案