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3、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应________，关闭车窗，保持安静的乘车环境。
4、汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是______。
5、机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时，驾驶人不正确的做法是什么？
6、遇紧急情况避险时，驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
7、高温天气驾驶网约车行驶，发现水温表读数达到100℃时，应________。
8、可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是________。
9、出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在_____内处理。
10、网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
1、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的查看答案
2、驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是________。
A、双手握稳转向盘
B、松抬加速踏板
C、行驶发生偏离时急转方向
D、控制方向后轻踏制动踏板查看答案
3、拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。查看答案
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