元贝学员38612026-10-24
1、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
2、网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
3、网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
4、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
5、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
6、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
8、出租汽车驾驶员应当按照________向乘客收取费用。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
10、犯罪分子劫车一般选择在________附近作案,便于逃窜。
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1、机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处________。A、15日以下拘留B、吊销机动车驾驶证C、扣留车辆D、3年不得重新取得机动车驾驶证查看答案
2、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。A、按乘客要求使用空调、音响等设施B、响应电召后按乘客预约时间准点到达C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人D、拒绝乘客中途改变目的地查看答案
3、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。查看答案
4、网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。A、车辆相符率B、驾驶员相符率C、营运车辆保险购买合格率D、约车成功率查看答案
5、拟从事网约车经营的车辆,应为7座及以下乘用车。查看答案
下列选项中,哪些容易造成车辆起火?A、漏油B、电路短路C、驾驶员或乘客吸烟D、连续紧急制动查看答案
雨天驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。A、路面湿滑制动距离延长B、桥涵、低洼区域积水通行困难C、路面积水高速行驶易出现“水滑”现象D、行人、骑车人反应能力下降查看答案
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