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1、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
2、网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。
3、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
5、乘客下车时,网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
6、在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时,驾驶员可让乘客在道路中央下车。
7、夜间,出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后_____m外放置警告标志。
1、出租车驾驶员从业资格证不得________。
A、补发
B、出租
C、涂改
D、伪造查看答案
2、出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。查看答案
3、发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。查看答案
4、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过________人。
A、2
B、3
C、5
D、7查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案