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2、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
4、疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重,甚至更为严重。
5、出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
6、机动车发生交通事故后,当事人逃逸的,逃逸的一方承担________。
7、信访人提出投诉请求的,不需要载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实及理由。
8、出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。
1、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
A、向乘客提前解释
B、直接绕行
C、免收绕行距离的费用
D、到目的地后再解释查看答案
2、发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。查看答案
3、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。查看答案
4、服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
B、抢客、强行揽客、甩客、倒客
C、拒载、故意绕道行驶
D、不按收费标准收费查看答案