1、汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火，此故障是离合器________。
2、下列说法不正确的有_____。
3、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
4、若烧伤伤员口渴，可口服少量淡盐水或淡盐茶。
5、巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用，可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。
6、会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
7、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
8、行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。
9、网约车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
10、汽车的专用备胎可作为正常轮胎长期使用。
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1、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。A、拒载B、拼客C、倒客D、甩客查看答案
2、出租车驾驶员继续教育以________为主组织教育。A、自学B、出租车企业C、驾驶员培训学校D、继续教育机构查看答案
3、网约车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于________。A、20%B、15%C、25%D、10%查看答案
4、驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。查看答案
5、根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，_____。A、享有人身、财产安全不受损害的权利B、有权拒绝经营者的强制交易行为C、享有自主选择商品或者服务的权利D、享有个人信息依法得到保护的权利查看答案
下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？A、乘客在允许停车的路段扬手招车将车辆与道路平行靠右停靠B、乘客在禁停位置扬手招车驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车C、在出租汽车专用站点候客如遇行李较多乘客可以直接绕过D、站点候客时服从管理人员指挥不下车私自揽客、不雇人揽客查看答案
出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的________。A、应于注册B、延续注册C、不予延续注册D、及时注册查看答案
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