| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员1777 |
3、信访人提出投诉请求的,不需要载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实及理由。
4、为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
5、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分,3分,5分,10分,20分共5种。
6、驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_____的运营服务,保护乘客的合法权益。
7、小明将从事网络预约出租汽车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明_____。
8、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要________,避免发生纠纷。
1、出租汽车驾驶员应当________。
A、依法经营
B、诚实守信
C、文明服务
D、安全行车查看答案
3、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。
A、减少
B、增加
C、不变
D、无影响查看答案
4、出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案