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2、乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。
3、机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得________。
4、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。
5、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为________的依据。
6、汽车直线行驶时受到的空气作用力在行驶方向上的分力，称为空气阻力。
7、发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。
8、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
1、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客，及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。查看答案
2、网络预约出租汽车经营服务，也可在道路上巡游揽客、站点候客。查看答案
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌查看答案
4、事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。查看答案
5、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救查看答案
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