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2、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应________。
3、小王的网约车在接受检查时,被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃,这样做的原因是________。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
6、饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证,10年内不得重新取得机动车驾驶证。
7、为预防疲劳驾驶,出租汽车驾驶员每天一般应保持________小时的睡眠时间。
8、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
1、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。查看答案
2、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
A、关闭空调
B、关闭车载卫星定位系统
C、关闭计价器
D、关闭音响查看答案
3、车辆基本险包括________。
A、交强险、车辆损失险、第三者责任险
B、交强险、车辆损失险、附加险
C、车辆损失险、附加险、第三者责任险
D、交强险、第三责任险、附加险查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案