徐伟2026-08-20
1、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
2、消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到回复。
3、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
4、汽车底盘传动系常见的故障有________。
5、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。
6、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册。
7、出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。
8、机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得________。
9、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
10、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。
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1、网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。A、信息内容B、用户注册信息C、身份认证信息D、银行账号信息查看答案
2、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应________。A、继续运营下班后自行修理B、立即停车自行调整、修理C、暂停运营将计价器送往有计价器维修资质的部门维修D、载客时向乘客解释后议价收费查看答案
3、低温天气行车，起步后应低速行驶l～2公里，待发动机温度升至________左右时再正常行驶。A、20℃B、30℃C、40℃D、80℃查看答案
4、机动车倒车时，后方道路条件较好的，应加速倒车，迅速完成操作。查看答案
5、出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。查看答案
出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当________。A、将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理B、即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜C、不得撤离现场D、保护现场请保险公司定损查看答案
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