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2、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
4、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
5、电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
6、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
7、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。
1、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。查看答案
2、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?
A、对向车道车流量大
B、前车不让行
C、与对面来车有会车可能时
D、前车按限速行驶查看答案
3、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
A、盈利至上
B、安全行车
C、诚实守信
D、文明服务查看答案
4、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。查看答案
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
A、按运营需求听取交通广播
B、按乘客要求使用
C、尽量不使用
D、按自己兴趣收听节目查看答案