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1、未取得巡游车经营许可，擅自从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
2、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。
3、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
4、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
5、出租汽车服务评价指标中，要求消防器材合格率达到______。
6、“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费。
7、出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
8、现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________方法进行缓解。
1、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。
A、空气压力
B、变速器挡位
C、轮胎
D、车辆使用年限查看答案
3、停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？
A、伸展肢体活动
B、眺望远方
C、小睡10分钟
D、小饮一口酒查看答案
4、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。
A、身体无异味
B、正确佩戴服务标志
C、穿着时尚、高档
D、指甲修剪得体查看答案
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