王氏风范2026-11-08
1、出租汽车到达目的地后，出租汽车驾驶员应当首先________。
2、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
3、正常人每分钟呼吸________次。
4、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。
5、________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
6、驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
7、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到______。
8、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
9、机动车可以选择交叉路口进行倒车。
10、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？
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1、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。A、根据自己的心情好坏问答B、及时回答，不必顾及内容真实性C、对自己不清楚的问题不予理会D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
2、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带________。A、从业资格证B、机动车驾驶证C、机动车行驶证D、车辆道路运输证查看答案
3、优质服务、诚信经营、无私奉献、绿色驾驶是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。查看答案
4、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。查看答案
5、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
出租汽车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为O分的C、在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为O分的D、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的查看答案
出租汽车安全生产的工作方针有______。A、以企业为本B、坚持安全发展C、坚持安全第一D、预防为主、综合治理查看答案
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