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2、汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。
3、根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，_____。
4、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
5、发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是________。
6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
7、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
8、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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