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1、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。
3、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
4、被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时，由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。
5、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。
6、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
7、甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。
8、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。
1、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。查看答案
2、消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到回复。
A、7
B、5
C、15
D、10查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案
4、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
A、尽量用普通话，语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
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