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1、驾驶员从事的是一种____工作，职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。
2、出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。
5、出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、失血过多，往往会产生休克症状，所以流血止住后应采取防止休克的措施。
7、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
8、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
1、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。查看答案
2、考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。查看答案
3、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先查看答案
4、一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车________为基本依据。
A、技术状况
B、行驶里程
C、外观状况
D、行车安全查看答案
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