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出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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元贝学员2601
2026-06-04

学霸分析

小尐: 满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。以此可以提升服务质量。

Freeman: 这个在书上满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括哪些里有，肯定都是正确的

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其他分析共 4 条

暗夜孤魂: 2016-10-28 18:10:131 楼
满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。以此可以提升服务质量。

李小梅: 2016-11-01 13:25:232 楼
这个在书上满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括哪些里有，肯定都是正确的

唯一的兔兔: 2016-11-03 11:40:273 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

饿醒的饭桶: 2017-08-04 12:48:414 楼
我已经把音响拆了

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2、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。

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4、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。

5、不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。

6、信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

7、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。

8、在冰雪道路上行车时，机动车的稳定性降低，加速过急时车轮易空转或溜滑。

9、下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。

10、出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。

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精选试题

1、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
A、车厢内整洁、卫生无杂物、异味
B、座套、头枕套齐全洁净平整
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3、驾驶机动车汇入车流时不能影响其他机动车通行。查看答案

4、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。查看答案

5、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。查看答案

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试题赏析

当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于________状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召查看答案

出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

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