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2、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
3、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
4、网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由____扣留其机动车驾驶证。
5、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万以上3万元以下的罚款。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
7、如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该________。
8、网约车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要作好________的安全检查。
1、申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
A、2
B、3
C、4
D、5查看答案
2、约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。查看答案
3、高速公路行车发生火灾时,要将机动车驶进服务区或停车场灭火。查看答案
4、出租汽车离合器打滑的原因有________。
A、压盘压紧弹簧状态不良
B、离合器踏板自由行程过大
C、摩擦片状态不良
D、离合器盖安装螺栓松旷查看答案
5、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地查看答案