| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 陶温斋 |  |
1、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
2、2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
3、出租汽车驾驶员接单后，运营途中乘客目的地发生变化，费用按原计划行程收取。
4、在运营过程中时，巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车，应当_____。
5、出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格________。
6、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。
1、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A、0分
B、1～10分
C、11～19分
D、20分及以上查看答案
2、驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。查看答案
3、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。
A、快捷
B、放松
C、安全
D、舒适查看答案
4、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%查看答案
5、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。
A、选择合理路线
B、选择里程最长的路线
C、向乘客提出合理路线建议
D、在乘客同意后按该路线行驶查看答案
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