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1、规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
2、一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车________为基本依据。
3、根据《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定，违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品的、危及公共安全的，应处拘役并处罚金。
4、驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
6、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
7、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
8、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该________。
10、出租汽车驾驶员从业资格考试合格的，设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。
1、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。查看答案
2、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。查看答案
3、出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
4、规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
A、合理减速
B、紧急制动
C、控制方向
D、离开事故现场查看答案
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