驾照考试题库>出租车服务质量信誉考核>试题分析

违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种。扣至0分为止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

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2026-06-10

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热门试题

1、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？

2、伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在________。

3、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。

4、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？

5、如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。

6、现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应________。

7、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。

8、夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。

9、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时，应该________。

10、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。

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精选试题

1、驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。查看答案

2、行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让，尽量减轻事故的损失。
A、损失较轻
B、危害较小
C、目标弱小
D、重量较小查看答案

3、鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。
A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上
B、服务质量信誉考核等级为AAA级
C、服务规范
D、有较高奖励分值查看答案

4、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。查看答案

5、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册。
A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D、申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门查看答案

出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。查看答案

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