驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。A、主动下车帮助其放置行李
B、征得乘客同意后搀扶乘客上车
C、适当加收服务费
D、主动问候其行动不便原因
答案：AB

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇到行走不便的乘客，驾驶员在确保安全的情况下应尽量靠近乘客停车，然后下车，在征求对方同意的前提下，搀扶并主动打开车门让其就坐，妥善放置其行李物品。

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元贝学员2776
2026-07-16

学霸分析

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1、灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。

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3、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。

4、站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。

5、出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。

6、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。

7、正常人每分钟呼吸________次。

8、机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。

9、雾天行车危险性较大的原因有________。

10、车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。

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精选试题

1、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
A、在道路内侧强行并线靠边停车
B、在道路中央即停即走
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2、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。查看答案

3、为保护出租车驾驶员隐私，道路运输管理机构不得向社会提供从业资格考试成绩查询服务。查看答案

4、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案

5、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
A、不能接打手机
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试题赏析

出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
A、殴打乘客
B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C、关闭车门时夹伤乘客
D、毁坏乘客物品查看答案

与白天相比，夜间驾驶员的视距________。
A、变长
B、变短
C、不变
D、不确定查看答案

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