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1、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
2、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
3、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
4、出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
5、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
6、出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现，也是经过长时间的职业经历提炼形成的，一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
7、出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27个学时的继续教育。
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
1、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。查看答案
2、如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。
A、握稳转向盘
B、两脚钩住踏板
C、松开安全带
D、身体向后紧靠座椅查看答案
3、出租汽车应按规定进行定期检验属于________。
A、车容车貌要求
B、车辆基本要求
C、服务标志要求
D、专用设施要求查看答案
4、雾天行驶，能见度在5米以内时，应当________。
A、减速行驶
B、集中注意力谨慎驾驶
C、选择安全地点停车
D、以正常速度行驶查看答案
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