扫一扫 查看更多精彩分析 | 许昊天 |
2、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
3、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为________毫米。
4、为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时,采用低速挡加速冲坡,利用汽车惯性冲上坡顶。
5、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费;计价器待租标志灯;卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。
6、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
7、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
1、因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应________。
A、继续计费
B、关闭
C、暂停计费
D、重新计费查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案
3、遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。查看答案
4、如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。查看答案