晴阿2025-04-01
1、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?
2、雨天行驶山现“水滑”现象,会导致________。
3、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
4、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
5、出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订________。
6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
7、在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在________驶离。
8、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成________。
9、如图所示,拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
10、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
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1、在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在________驶离。A、原地掉头B、下一出口C、应急出口掉头D、原地倒车查看答案
2、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到B、衣着整洁无破损可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新D、言行举止文明使用文明用语查看答案
3、盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。A、按规定加收服务费B、按计价器金额收取C、提前议价D、收取起步价查看答案
4、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。查看答案
5、出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,查看答案
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