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1、消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。
2、网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有________。
3、驾驶机动车遇暴雨,无法看清路面情况,以下做法正确的是什么?
4、驾驶员应按车辆________选择合适标号的汽油,燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放。
5、汽车尾气中的______是产生温室效应、造成地球变暖的主要因素。
6、高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
9、出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。
10、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
1、出租汽车应按规定张贴和涂装广告,不遮挡车辆牌照和服务标志,且不脱落,无污损。查看答案
3、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
A、方便
B、快捷
C、尊重
D、安全查看答案
4、当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
A、果断放弃社会责任
B、只需考虑经济利益
C、认识两者相辅相成的关系
D、不需考虑社会责任查看答案