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1、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
2、根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。
3、驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该________。
5、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
6、高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
7、出租汽车驾驶员承担展示城市文明形象的社会责任,不包括____。
9、首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在________完成。
10、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
1、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。
A、不停眨眼
B、眼神飘忽
C、目光呆滞
D、怒目圆睁查看答案
2、以下哪项不属于驾驶员常见疾病?_____
A、脊椎病
B、颈椎病
C、胃病
D、呼吸系统疾病查看答案
3、驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时,可连续鸣喇叭加速从其左侧绕行。查看答案
4、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。查看答案
5、遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该________。
A、劝阻乘客上车
B、妥善放置在后备箱中
C、必要时可以报警请警方协助解决
D、发现危险物品应立即组织乘客撤离车辆查看答案