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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
2、较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
3、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过________人。
4、驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该________。
5、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
7、出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。
8、出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
10、一辆出租汽车行至隧道内,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是________。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
A、不予理睬
B、虚心接受
C、强硬回绝
D、据理力争查看答案
2、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年查看答案
3、运营结束后,驾驶员要仔细检视车内,做到______。
A、每小时检查一次
B、一客一检
C、每班次检查一次
D、每半小时检查一次查看答案
4、氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
A、易燃性
B、助燃性
C、放射性
D、挥发性查看答案