1、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
2、缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车________方向跳车。
3、出租汽车驾驶员常见职业病与下列______职业因素有关。
4、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。
5、机动车在高速公路上行车,如果因疏忽驶过出口,可沿路肩倒车退回出口处。
6、在正常行车中,尽量靠近中心线或压线行驶,不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。
7、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好,满足了乘客对服务_____的需求。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案
3、出租汽车驾驶员接单后,应_____。
A、按约定时间到达上车地点
B、在允许停车路段候客
C、主动联系乘客,双方确认身份
D、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开查看答案
4、发生信息泄露后,网约车平台公司应及时向相关主管部门报告,并采取有效的补救措施。查看答案
5、网约车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当________。
A、向乘客提前解释
B、直接绕行
C、免收绕行距离的费用
D、到目的地后再解释查看答案