| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 温志勇 |  |
1、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。
3、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在________。
4、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
5、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
6、驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
7、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。
8、在大雨天行车，为避免发生“水滑”而造成危险，要控制速度行驶。
1、投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。查看答案
2、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？
A、等候乘客时鸣喇叭催促乘客
B、乘客交谈时随意插话、向乘客传播谣言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主动下车搀扶老年乘客上车查看答案
3、机动车倒车时，后方道路条件较好的，应加速倒车，迅速完成操作。查看答案
4、盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
A、按规定加收服务费
B、按计价器金额收取
C、提前议价
D、收取起步价查看答案
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