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1、遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
2、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。
4、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
5、驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_____的运营服务,保护乘客的合法权益。
6、通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。
1、当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于________状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。
A、夜间行车开启出租汽车顶灯
B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营
C、使用经计量检定合格的计价器
D、按照价格主管部门核定的项目和标准收费查看答案
3、出租汽车服务证照不包括________。
A、身份证
B、道路运输证
C、从业资格证
D、服务监督卡(牌)查看答案
4、影响汽车节能减排的因素有________。
A、汽车行驶方向
B、发动机耗油率
C、汽车的机械传动效率
D、驾驶员驾驶习惯查看答案
5、下列______情况表明出租汽车驾驶员已经出现了疲劳现象。
A、视线模糊
B、腰酸背痛
C、注意力涣散
D、焦虑、急躁查看答案