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1、驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机。
2、如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动________后马上静止，表明减振器工作正常。
3、对有拒载、途中甩客行为的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分；对有议价、故意绕道行驶的，应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
6、驾驶出租汽车通过铁路道口时，应遵循“一停、二看、三通过”的原则。
8、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
1、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。
A、快捷
B、放松
C、安全
D、舒适查看答案
2、救火时不要张嘴呼吸或高声呐喊，以免烟火灼伤上呼吸道。查看答案
3、驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。查看答案
4、出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。查看答案
5、出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。
A、与乘客交谈
B、饮食乘客提供的东西
C、打开空调
D、打开音响查看答案
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