| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0803 |  |
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
3、出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
4、子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长________。
5、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该________。
6、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。
7、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。
8、遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。
9、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在________内向原注册机构报告，并申请注销注册。
1、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
A、要宽容大度得理让人
B、要以理服人语气尽量温和委婉
C、要尊重乘客的意见和人格不固执己见
D、求同存异保持平和留有余地查看答案
2、出租汽车驾驶员职业道德的内容包括：爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。查看答案
3、出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后，必须休息且至少休息10分钟。查看答案
4、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
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