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1、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是________。
2、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
3、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。
4、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
5、商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。
8、出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格________。
9、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。
10、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即________抢救。
A、掐“人中”
B、实施心肺复苏
C、送往医院
D、拍打胸部查看答案
3、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。
A、3
B、5
C、10
D、20查看答案
4、出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。查看答案
5、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
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