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2、据试验,发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃,燃料多耗________。
3、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障,应________。
4、在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、车辆行驶中,不能保持直线方向,而是自行偏向一侧,此故障是________。
6、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过________公里/小时。
7、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。
1、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客查看答案
2、拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。查看答案
3、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。
A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪查看答案