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1、行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
2、下列设施中,________不属于出租汽车应当安装的设施。
3、汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
4、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
5、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
7、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
9、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达________。
1、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。查看答案
2、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上查看答案
3、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。
A、按乘客要求使用空调、音响等设施
B、响应电召后按乘客预约时间准点到达
C、若未经已上车乘客的同意不得另载他人
D、拒绝乘客中途改变目的地查看答案
4、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
A、平稳起步合理控制车速
B、交叉口停车时即熄火
C、按经济车速行驶
D、合理使用空调查看答案
5、电召出租汽车属于________范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。
A、应急服务
B、车辆调度
C、人员管理
D、运费调整查看答案