在运营过程中,出租汽车驾驶员与乘客发生纠纷属于严重服务纠纷的是:A、殴打乘客
B、价格纠纷
C、毁坏物品
D、语言纠纷
答案:AC

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根据《郑州市客运出租汽车管理条例》相关规定,在出租汽车运营过程中,出租汽车驾驶员与乘客发生殴打或毁坏物品纠纷均属于严重服务纠纷。

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张月海
2026-04-05

学霸分析
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精选试题

1、下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。查看答案

2、规避和减轻道路交通事故的危害和损失,最有效的措施就是________。
A、合理减速
B、紧急制动
C、控制方向
D、离开事故现场查看答案

3、出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣2分
D、扣1分查看答案

4、驾驶出租汽车行驶,发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。
A、紧急制动停车,查明原因
B、选择安全地点停车,查明原因
C、握稳转向盘,及时减速
D、低速靠右继续行驶查看答案

5、车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。查看答案

科目一理论考试
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