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1、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
2、将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在________。
3、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难,正确的应急处置方法是________。
5、出租车驾驶员在考核周期内综合得分为0分的,考核等级为________级。
6、汽车节能驾驶应以________为前提,否则就毫无意义。
8、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。
2、交通事故因双方当事人的过错引发,双方当事人分别承担同等责任。查看答案
3、符合老年乘客乘车状况的有_____。
A、行动缓慢
B、担心摔伤
C、担心物品遗失
D、希望上下车方便查看答案
4、出租汽车服务评价指标中,要求车载卫星定位系统合格率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案
5、出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订________。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同查看答案