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1、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
2、出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
3、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证,从事出租汽车经营活动的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
5、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
6、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
7、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。
8、事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
1、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。查看答案
2、使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。查看答案
4、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。查看答案
5、道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内,保险公司赔偿保险金。
A、3
B、5
C、7
D、10查看答案