驾照考试题库>试题分析

服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
B、抢客、强行揽客、甩客、倒客
C、拒载、故意绕道行驶
D、不按收费标准收费
答案：ABCD

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票等。

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2026-09-12

学霸分析

好男人: 乱收费、拒载，故意绕道，甩客，不文明用语都是出租车司机的禁忌。选择ABCD.

忘情治伤: 四个选项都属于服务禁忌，所以ABCD都要选

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其他分析共 5 条

小雨老师: 2016-10-31 14:01:041 楼
乱收费、拒载，故意绕道，甩客，不文明用语都是出租车司机的禁忌。选择ABCD.

别闹我有枪: 2016-11-01 17:13:172 楼
四个选项都属于服务禁忌，所以ABCD都要选

平平淡淡: 2016-11-03 13:36:083 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票等。

乐！: 2017-06-17 23:56:164 楼
都是出租车干的事

我就是一个学员: 2017-09-02 01:08:185 楼
b c d 都是出租车驾驶员爱干的事

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热门试题

1、正常人呼吸________次/min。

2、出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。

3、出租汽车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则有______。

4、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。

5、发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。

6、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

7、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。

8、雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。

9、当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应________。

10、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。

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1、车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。查看答案

2、出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于_____。
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3、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。查看答案

4、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
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5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
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试题赏析

下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？
A、乘客在允许停车的路段扬手招车将车辆与道路平行靠右停靠
B、乘客在禁停位置扬手招车驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车
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雨天行驶出现“水滑”现象，会导致________。
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