驾照考试题库>服务标准规范>试题分析

出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。A、按运营需求听取交通广播
B、按乘客要求使用
C、尽量不使用
D、按自己兴趣收听节目
答案：B

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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奋斗的小青年
2026-04-09

学霸分析

元贝学员8786: 根据乘客的需求使用，有助于提升出租车的服务质量。

元贝学员8515: 客户是上帝，在载客营运过程中，音响的使用不能按照自己的喜好，要符合乘客的意愿。

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5、同一车轴上装用的轮胎应做到________。

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A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

3、计价器主要由________等组成。
A、计量组件、打印组件
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D、计量组件、刷卡组件查看答案

4、驾驶机动车驶出隧道时，应注意明暗视力的变化，控制车速。查看答案

5、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
A、安装防滑链
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试题赏析

据试验，发动机冷却液工作温度从90℃降至65℃，燃料多耗________。
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%查看答案

出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案

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