乘客投诉处理率应达到（）。A、90%
B、95%
C、100%
D、85%
答案：C

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根据出租汽车服务国家标准可知：要求乘客投诉处理率达到100%。

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木昜洸
2026-01-10

学霸分析

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相关试题：

1、表示车辆的机动性能的参数是________。

2、车辆在雨天临时停车时，应开启什么灯?

3、网约车报废按照国家《机动车强制报废标准》（商务部、发改委、公安部、环保部2012年第12号令）执行。

4、婴幼儿的骨骼弹性大、硬度小，容易因不正确的姿势或其他原因导致骨骼变形，一且发生骨折，还可能出现折而不断的现象，称为________。

5、摩托车不得牵引车辆或者被其他车辆牵引。

6、正常行驶条件下，高挡位比低档位驾驶________。

7、

8、杭州市网络预约出租汽车数量实行________调节，网络预约出租汽车运价实行________调节价。

热门试题

1、驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？

2、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。

3、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。

4、按情绪状态，可把情绪分为________。

5、车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，________使车辆缓慢减速。

6、上路运营的出租汽车必须设置________。

7、出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录，有吸毒记录，有饮酒后驾驶记录，有暴力犯罪记录，最近连续3个计分周期内记满12分记录的，由发证机关____其从业资格证。

8、出租汽车企业可以和驾驶员订立协议，免除或者减轻其对驾驶员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。

9、网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。

10、下列哪种行为不能达到节约燃料目的？________

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精选试题

1、出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。
A、只关注经济收入
B、服务广大群众
C、传递社会正能量
D、展示城市文明形象查看答案

2、出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。
A、增加经济收入
B、满足乘客在不同时段的出行需要
C、调节客流量
D、便于两个班次作业查看答案

3、西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。查看答案

4、一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。查看答案

5、出租汽车驾驶员有________等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
A、变更服务单位
B、不具有完全民事行为能力
C、受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕
D、持无效的劳动合同、聘用协查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处________。
A、15日以下拘留
B、吊销机动车驾驶证
C、扣留车辆
D、3年不得重新取得机动车驾驶证查看答案

个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。查看答案

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乘客投诉处理率应达到（ ）。A、90% B、95% C、100% D、85%答案：C

根据出租汽车服务国家标准可知：要求乘客投诉处理率达到100%。

乘客投诉处理率应达到（）。A、90%
B、95%
C、100%
D、85%
答案：C