| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员3538 |
1、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
2、考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
3、出租汽车服务有单车运营的特点,对出租汽车驾驶员自律性要求高。
4、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、网约车平台公司应当自网络正式联通之日起____日内,到网约车平台公司管理运营机构所在地的省级人民政府公安机关指定的受理机关办理备案手续。
7、出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客系好安全带。
1、未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。查看答案
2、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
A、18学时
B、27学时
C、54学时
D、60学时查看答案
3、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看答案
4、突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。
A、低洼处积水深强行通过易导致车辆熄火
B、山区道路易发生山洪、泥石流
C、易发生雷击现象
D、车辆易出现转向困难查看答案
5、网络预约出租汽车服务评价指标中,要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案