元贝学员20062026-10-19
1、柴油机排放的主要有害成分是________。
2、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
3、需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的________。
4、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
5、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。
6、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。
7、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。
8、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。
9、为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持________小时的睡眠时间。
10、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。
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1、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。A、尽量讲普通话使用标准服务用语B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题C、保持微笑、语气和蔼D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
2、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该________。A、紧跟前车行驶B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人C、加速行驶尽快抵达目的地D、遇到低速车辆频鸣喇叭查看答案
3、机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，________。A、就地停车以免造成机械事故B、将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放C、迅速停车并在车前方设置警告标志D、停车后迅速报警查看答案
4、冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作，燃油消耗量会增大。查看答案
5、检查服务设备是指________。A、检查计价器B、检查顶灯C、检查服务监督卡D、检查行驶证查看答案
正常人每分钟呼吸________次。A、8~15B、20~30C、12~18D、10~12查看答案
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
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