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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
2、信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
3、驾驶出租汽车发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时，可采取的措施有________。
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
5、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该________。
6、高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成________。
7、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
1、如何驾驶出租汽车安全掉头？
A、提前开启左转向灯
B、严格控制车速
C、不能妨碍其他车辆正常行驶
D、在有禁止左转弯标志的路口掉头查看答案
2、道路交通事故的责任认定由________负责。
A、保险部门
B、技术鉴定部门
C、公安交管部门
D、公安交管部门会同技术鉴定部门查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。查看答案
4、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
A、适时
B、避免
C、必须
D、视情查看答案
5、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
A、环境
B、车流
C、路面
D、情绪查看答案
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