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2、网络预约出租汽车车内设施配置及车辆性能指标应体现______的定位。
3、车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
4、投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
5、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。
6、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到________。
7、如图所示，载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
8、出租车驾驶员有下列________行为，服务质量信誉考核分值扣10分。
9、投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志，按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
10、一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油________毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
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